Q.画像が登録できません。どうすればよいですか?
A.iPhoneで撮影した写真は、自動的に「.HEIC」形式で保存されることがあります。 「.HEIC」形式は登録できないため、「.JPG」形式に変換する必要があります。
※対応方法
iPhoneの設定で、写真を撮影時から「.JPG」形式で保存するように変更可能です(手順は別途ご確認ください)すでに撮影済みの写真は、変換アプリやPCで「.JPG」に変換してから登録してください
※対応方法
iPhoneの設定で、写真を撮影時から「.JPG」形式で保存するように変更可能です(手順は別途ご確認ください)すでに撮影済みの写真は、変換アプリやPCで「.JPG」に変換してから登録してください